PRODUCTOS PERSONALIZADOS
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Retornos

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Derecho de devoluciones 

Sobre productos Personalizados 

 

Apreciado cliente recuerde, nuestros productos solo se fabrican  

cuando el cliente paga el producto, son personalizados. no tenemos  

en existencia, por favor mirar bien la carta de colores para escoger  

el que mas le gustapara sus diseños. 

 

Colores de diseños,  

Todos los monitores muestran colores diferentes, 

nuchas imagenes muestran colores falsos, desde colores profundos  

hasta colores tenuespara mayor claridad utilizamos colores pantone  

que dan un numero exacto para cada color.  

siga este ejemplo por favor. Variedad de colores

 

Mugs - y productos artesanales 

los colores y gráficos son suaves, no tienen el  

color vibrante de la técnica del screen, esto es un trabajo artesanal que trata de 

plasmar la mejor calidad en un mugs. Por favor, si desea comprar 

gran cantidad, compre una unidad con un precio rebajado para que vea 

detalles y colores de su arte y poder hacer la correcciones  

pertinentes antes de hacer la producción final. 

 

Medidas y Tallas 

las telas tienen la propiedad de la elongación: se estiran o se encogen en el proceso  

de producción de la tela, estampado y confección. 

Las medidas pueden tener una variable de 1 a 2 centímetros. repecto al tallaje 

Esto aplica para la mayoría de productos que elaboramos. 

 

Encontrar el color  

sigue este link para mirar cual color desea. Tiene  

un numeral y enseguida numeros, entonces apunte el  

numero, Ejemplo color amarillo: #FCB514  

envie un correo con este comentario de color 

correo: ayuda@matrixdemoda.com 

 

Haremos reparaciones de la prenda por daño utilizando el mismo 

diseño y color utilizado en la orden de compra. 

 

 

Derecho de devoluciones 

Excepciones al derecho de desistimiento 

El derecho de desistimiento no se podrá ejercer (salvo por error o  

defecto en el producto o servicio contratado), en los siguientes  

supuestos previstos por el artículos de la Ley de Comercio: 

 

Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las  

especificaciones del consumidor o claramente personalizados, Y en  

general todos aquellos productos encargados a distancia que se 

realicen a nuestra medida: ropa, revelado fotográfico, etc., o 

que sean susceptibles de copia (libros, música, videojuegos, etc.). 

 

 

Creando un estilo de vida diferente. 

 

Servicio al Cliente 

Correo: ayuda@matrixdemoda.com 

Teléfono : 300-2442374 - Whatsapp: 301-7099784 

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Palmira
Valle del Cauca 763532
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